Operations Support Engineer
Bergabunglah dengan ScienTec Consulting sebagai Operations Support Engineer di Canggu dan jadilah jembatan antara pengguna dan tim engineering. Anda akan memastikan operasi produk digital berjalan lancar dengan menyelesaikan masalah teknis, mengoptimalkan kinerja sistem, dan meningkatkan pengalaman pengguna.
ScienTec Consulting adalah konsultan IT terkemuka yang telah membantu berbagai perusahaan dalam mengelola infrastruktur TI dan layanan cloud. Di sini, Anda akan bekerja dengan tim yang berdedikasi untuk mengembangkan solusi inovatif yang memenuhi kebutuhan klien.
Setiap hari, Anda akan berinteraksi dengan berbagai sistem dan aplikasi, menggunakan alat seperti Nagios, Zabbix, dan Prometheus. Anda akan bekerja secara erat dengan tim engineering untuk memastikan semua sistem berjalan dengan baik dan memecahkan masalah secepat mungkin.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Menyelesaikan masalah teknis yang dilaporkan oleh pengguna dan tim klien.
- Memantau dan mengoptimalkan kinerja sistem menggunakan alat seperti Nagios, Zabbix, dan Prometheus.
- Mengelola dan mengkonfigurasi infrastruktur TI, termasuk server, jaringan, dan sistem operasi.
- Mengembangkan dan menerapkan skrip otomatisasi untuk meningkatkan efisiensi operasional.
- Menyediakan dukungan tingkat satu untuk tim engineering dan klien.
- Mengikuti dan melaporkan tren kinerja sistem secara berkala.
- Mengikuti perkembangan teknologi dan tren industri untuk meningkatkan praktik operasional.
- Bekerja sama dengan tim untuk memastikan semua sistem berjalan dengan baik dan memecahkan masalah secepat mungkin.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pendidikan minimal Sarjana dalam Teknik Komputer, Teknik Elektro, atau bidang terkait.
- Pengalaman minimal 3 tahun sebagai Operations Support Engineer atau posisi terkait.
- Pengalaman dengan alat pemantauan dan manajemen sistem seperti Nagios, Zabbix, dan Prometheus.
- Pengalaman dengan infrastruktur TI dan manajemen jaringan.
- Pengalaman dengan scripting dan otomatisasi, terutama menggunakan Python atau Bash.
- Pengalaman dengan sistem operasi Linux dan Windows.
- Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.
- Sertifikasi seperti ITIL, CompTIA, atau Cisco dapat menjadi nilai tambah.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang